尊敬的用户：

    我司已对发票索取功能进行了升级和规范，详细说明如下：

1、请您准确填写邮寄地址、邮编、收信人、联系电话，以方便我们进行邮寄。

2、请您准确填写发票金额、发票抬头。发票金额最低不能低于100元。

3、低于1000元，我司只能开具增值税普通发票。如需增值税专用发票，请累计消费1000元以上，再进行发票索取。

4、为了让利客户，我司取消了发票快递费用。

5、虚拟产品技术服务属于服务业，我司接到国家有关部门通知，按照有关规定，我司将只开具6%的增值税发票，无法再开具17%增

值税发票。只有购买实体商品例如实体服务器、光盘软体的客户，我司方可开具17%增值税发票。

6、对于公告之日起已缴款但还未开具17%增值税发票的客户，我司将向贵账户发放10%×缴款金额的优惠券；未缴款的客户或新客户

不在此优惠行列。

7、我公司业务全部为在线业务，管理中心有自助发票索取地址，如果您没有提出开具发票的申请，我们默认为您暂时不需要发票。

8、发票开具期限：需要在打款60天以内申请发票。超过60天的原则上将不再受理。

9、为您开具的发票抬头以您账号所有人名称为准。发票一经开出，不可更换发票抬头。

10，发票遗失或未收到的，请在30天内提交工单，我司会免费为您查询并扫描存根复印件。如超过一个月需要存根的，需另支付手

续费30元（因发票众多，查询存根需要较多的人力成本）。

11，增值税普通发票换专用发票的 或 增值税专用发票因客户要求（一般是资料填写有误等原因）需要重新开具的，请在开具发票

当月内提交工单，我司将尽快为您处理收取手续费30元。跨月将另收取手续费100元。（因为需要专人到税务局人工办理，人力成本

较高）。

华夏数据

2016年1月21日